MODELOS
DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
Internet ha creado nuevos modelos de
negocio y está obligando a los sectores tradicionales a cambiar de
estrategia.
Una de las novedades
que ha traído internet es el comercio electrónico o e-commerce, tanto
entre empresas y consumidores finales.
Dicha tendencia de
las nuevas tecnologías, empezó en Estados Unidos, cuando una serie de empresas
decidió utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios
tradicionales.
De esa forma el
primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer), es capaz de
rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los años
aparecieron negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por
Internet.
MODELO B2C
Las siglas B2C se refieren a un
término anglosajón "Business to Consumer". Traducido vendría a
significar del comercio al consumidor, y se refiere a un modelo de negocio muy
extendido en nuestros días, de comercio directo. Aunque ya existía en el
comercio tradicional(*), la llegada de Internet y el comercio online ha
posibilitado que sea el propio productor el que venda directamente, sin
intermediarios entre él y el consumidor final, lo que ha permitido la
proliferación de este sistema en aras del B2B (Business to Business),
mayoritario hasta hace unas décadas.
Pongamos un ejemplo claro de ambos casos: un productor de pantallas de ordenador que las vende directamente desde su página web sería un negocio B2C, pues ofrece sus servicios online directamente al comprador, generando un ahorro de costes importante, al eliminar intermediarios.
Pongamos un ejemplo claro de ambos casos: un productor de pantallas de ordenador que las vende directamente desde su página web sería un negocio B2C, pues ofrece sus servicios online directamente al comprador, generando un ahorro de costes importante, al eliminar intermediarios.
MODELO B2B
El modelo de comercio electrónico es dar
servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o
autónomos.
Dicho modelo B2B son
direcciones web destinados al intercambio de productos y servicios entre
empresas que pretenden reducir costes entre ellos.
Dichas direcciones
generalmente son sitios de acceso restringido y sólo pueden entrar las empresas
que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones
comerciales.
Es un medio para
abaratar costes en los procesos de compra, venta, facturación e intercambio de
información.
Existe englobado en
dicho modelo la “empresa virtual”, donde se activan estándares mediante el
outsourcing a empresas especializadas, un ejemplo de viabilidad de dicho modelo
son las compañías de General Motors y Ford.
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